
サイト運営をされる中で、サイトの動作状況に影響を与える問題が発生することがあります。
最も深刻なものがサイトの動作を遅くしてしまうものです。
サイトの動きが遅いこと自体は解決しておくべき問題ではありますが
顧客がサイトを閲覧している際にストレスを感じてしまい、情報を理解する前にサイトを離れてしまう可能性があります。その可能性を事前に対処しておくことで
ビジネスチャンスの取り逃しを防ぐことができます。
サイトを遅くする原因として今回解説をする内容は主に4つあります。
下記にそれらを解説し、ATENAと共に対策をする際に役立てていただきたく思います。
サイトが重くなると『何が』ダメなのか?
サイトが重いことが悪いことかというと、必ずしもそうではありません。
というのも、サイトの動きが遅いからと言って内部に載っている情報が表示されないわけではないからです。あくまで、使用の際のストレスが増えてしまうことが1番の原因です。
サイトが遅いことはサイトとしての機能が停止しているわけでも、内容に問題があるわけでもないです。しかし、サイトが遅いことでテクニカル的に大きな問題を引き起こすことがあります。
それは、「SEO」です。SEOは検索エンジンが検索上位に表示するサイトを判断するシステムのことであり、現在はグーグルがその覇権を握っています。
グーグルが優良なサイトであるかを判断する際の評価基準に「速度」が存在しています。
サイトを運用する中で、特にビジネスの一貫としてサイトを使用している際には
検索ランキングから脱落している原因に対処しておくべきでしょう。
「速度が遅い」🟰 「サイト内容の表示速度が遅い」
グーグルの検索エンジンは上記のようにサイトのことを判断して、検索上位に表示するサイトを並び替えます。
事業を行う中でサイトからの集客がほとんどの際には、特に上記のことに対処しておくことが必要となります。
サイトが重くなる原因は?
初めにサイトの速度に影響を与える要素が4つ存在していることを共有しました。
サイトの速度はユーザーからも非常に重視されていることで特に事業をしている人がサービスを発見したり、素早く情報を獲得する上で非常に大切になる項目です。
Webサイトの構成要素が多い
サイトを運営する中でメニューや引用、画像などが複雑に添付されているサイトでは
情報が表示されるまでの速度と時間に大きな影響があります。
画像の大きさを見直したり、必要のない画像を削除することで改善の余地があります。
また、文章などで説明が可能な箇所に関しては、文章での記載を中心としてコンテンツ上の改革が必要となるケースもあります。
構成要素が多いことで多くのユーザーのニーズに答えることが可能である反面、サイトの運用に大きな影響を出してしまうことがあるため、サイトを構成する際には効率的に情報を取得できるようにしなければなりません。
サイトを新たに構築したいお客様、サイト改修を目的としているお客様はこちらの要素、項目の決定からATENAと一緒に作成可能でございます。
Webサイトのサーバーが重い
こちらは最も多いテクニカル的な問題であり、サイト運用をされている方から相談で原因として最も多いのが、サーバーが重たいことです。
こちらはサーバーそのものの問題があり、お客様が使用しているサイトの原因ではないことから、新規のサーバーブランドを選択していただいたり、プランを上げることで対処が可能でしょう。
サーバー移管はもちろん有料となりますが、サイト運営における根本的な問題を解決できます。また、サーバーのプラン変更に関してはお客様がすでに契約をされているプランを変更されるだけですので、ATENAにて料金が発生することはありません。
原因の調査費用として一部を料金としていただく可能性があります。
ネットワークに問題がある
サイトを構築してから使用をしている際に速度が遅いと感じる際には、テクニカル的な問題とサイトの構成に問題があると疑って、調査を依頼してくださるお客様がいらっしゃいますが、そんな状況で最も大切なことが現在サイトを見る際に使用されている環境とネットワーク、端末自体の通信企画対応を確かめる必要があります。
一概にサイトの速度が遅いと言っても原因は様々です。ネットワーク環境自体のパフォーマンスに問題がある際にはサイト上のテクニカル的な問題、構造を改善したとしても効果が出ない可能性が高いです。
使用している端末に欠陥がある
サイト閲覧に使用している端末があまりに古いものであったり、バージョンが最大になっていないものは、ブラウザそのもののパフォーマンスに大きく影響を与えます。サイト自体に問題がある場合もありますが、サイトの更新が遅い際には、別の端末におけるサイトの更新状態や表示速度が変化するのかを比較してみましょう。
「ネットワーク」と「端末」に問題がある際にはATENAに依頼するのではなく、端末購入を検討したり、ネットワーク構築や契約しているネットワーク会社に問い合わせをしてみましょう。
今回はサイトのパフォーマンスに影響する要素を解説させていただきました。
これからもサイト運用をスムーズに行うために端末などのサイトとは直接関連がないと感じられる項目にも目を通す必要があります。
